¿Cómo Evitar Conflictos en la Oficina? Castellar del Vallès Cataluña

Una de las claves para ser un buen gerente es saber resolver los conflictos en la oficina. De hecho, los expertos reportan que los equipos de hoy utilizan más del 25% de su tiempo tratando de resolver conflictos...

Compañías Locales

Alfi-Gest Sl  
932769710
Julia 29
Barcelona, Cataluña
Assessors Empresarials Gamm S.L.  
937988590
Tereses (De Les) 30
Mataro, Cataluña
Cuesta-Pol S.L.  
938600114
Brasil 37
Granollers, Cataluña
Lopez Molina Salvador
935706603
Angel Guimera 21
Mollet Valles, Cataluña
Teofilo Asesores S.L.  
936303853
Jaume Balmes 25
S. Boi Llobregat, Cataluña
Adminex Spain S.L.  
932721901
Diputacio 237
Barcelona, Cataluña
Asesoria Trisovv S.L.  
933874193
Marques De Sant Mori 237
Badalona, Cataluña
Co%Egi Oficial D'Enginyeria Informatica De Catalunya  
934512557
Arago 186
Barcelona, Cataluña
J.Balada Assesoria Empresarial S.L.  
936309916
Maria Fortuny 57
S. Boi Llobregat, Cataluña
Tega Transport I Gestio Ambiental S.L.  
935794239
Pau 21
Mollet Valles, Cataluña
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La disputa puede ser marcada por malos temperamentos y debates intensos. O por comentarios fríos y distantes. Sin embargo, el conflicto se manifiesta y el peligro es que esto sacudirá y desviará el trabajo presente.

Algunas personas piensan que un desacuerdo desaparecerá si pretende que no existe. La realidad es que el conflicto existe y estalla cuando usted lo ignora. No evada el problema. Trate la situación tan pronto como le sea posible.
Enfóquese en la definición del área del desacuerdo. Sea específico. Ajústese a los hechos, no a las emociones. Proporcione a todos los miembros del equipo la oportunidad de presentar sus opiniones. Permita el tiempo suficiente para que las personas se expresen completamente. Pida a los miembros que mantengan la discusión a nivel conversación, no de confrontación. No permita que ninguno domine la sesión.

No haga del conflicto una pregunta de correcto o incorrecto. Es raro que una disputa en el trabajo se limite a un asunto de correcto o incorrecto, blanco o negro. Hay muchas maneras de hacer un trabajo. Así que no permita que los sentimientos personales distorsionen sus reacciones a las opiniones de otros.

Esté abierto a lo que digan los miembros de su equipo. El comportamiento defensivo no es apropiado, es, incluso, contraproducente. Escuche a los demás sin prejuzgar. Si no está seguro de entender la posición de alguien, haga preguntas.

Después que todos hayan tenido la posibilidad de hablar, señale lo positivo, los puntos de vista en los cuáles las personas concuerdan. Construya sobre éstas áreas para que el equipo pueda avanzar. Use las discusiones como una manera de generar ideas nuevas y creativas. Sea constructivo: busque soluciones que produzcan resultados ganar-ganar para todo el equipo.

El punto de resolución de un conflicto es lograr un consenso. Este proceso, usualmente lleva su tiempo. No se preocupe si su equipo no llega a una decisión final en la reunión inicial. Pero definitivamente deberán decidir cuál es el próximo paso a seguir. Continúe tratando de resolver diferencias y avanzar.

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